Специалист стойки информации

Требования: Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
Высокий уровень самодисциплины, ответственности, внимательности, стрессоустойчивости и пунктуальности;
Доброжелательность;
Грамотная речь;
Аккуратность.

Обязанности: Объявления по "громкой связи";
Приём звонков, предоставление информации о торговом центре, товарах и вакансиях, переключение на соответствующие отделы и др.
Обеспечение работы стойки информации в торговом центре;
Оформление карт клиентов;
Прием претензий от покупателей, оформление возврата, обмена товара в соответствии с действующим законодательством РФ;
Консультирование покупателей по вопросам режима работы торгового центра, клиентского автобуса;
Ведение архива отдела;
Взаимодействие с сервисными центрами города

Дополнительно: Медицинская страховка, включая стоматологию;
Доплата к пособию по временной нетрудоспособности;
Обучение, спецодежда;
Бонусная система скидок;